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Livraison dans le Retail : est-ce qu’il n’y a que la vitesse qui compte ?

Dans le commerce en ligne, la rapidité de livraison est souvent perçue comme le principal critère de satisfaction client, en grande partie grâce à l’influence d’Amazon et de ses livraisons en un temps record. Pourtant, cette course à la vitesse ne répond pas toujours aux attentes réelles des consommateurs, qui sont de plus en plus …

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La Voix des Retailers #2

https://youtu.be/_Nx4cHJFoi8 Pour ce deuxième épisode de notre podcast “La Voix des Retailers”, nous sommes ravis d’accueillir Séverine Geoffroy, Directrice de la marketplace de Castorama. A travers ce nouvel échange, notre invité nous partage son expérience afin de mieux appréhender le rôle d’une marketplace dans une stratégie de développement e-commerce. 3 points clés seront abordés durant …

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La Voix des Retailers #1

 BCC lance son tout nouveau podcast  La Voix des Retailers !  Plongez au cœur de l’industrie du retail à travers des interviews exclusives et des analyses approfondies. Des discussions passionnantes vous attendent ! 🔎 Thèmes abordés : retours du terrain, quotidien des retailers, stratégie de vente, expérience client… https://youtu.be/DSFqFEBbCtc Pour inaugurer ce nouveau format, nous …

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Juillet-Août : Pause forcée ou meilleur moment pour travailler ?

Alors que la pause estivale vient de commencer en ce début de mois de juillet, voyant le départ des premiers juilletistes, les bureaux se vident peu à peu et nombre de sujets urgents sont repoussés à la rentrée. Pour autant, l’été se révèle aussi être un moment de l’année idéal pour travailler autrement, et profiter …

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Moyens de paiement instore et e-commerce : comment les choisir et les optimiser ? 💳

Jeudi 1er février 2024, se déroulait le Webinaire BCC, sur le thème du choix et de l’optimisation des moyens de paiement instore et e-commerce. Choisir les  bons moyens de paiement, les optimiser et en réduire les coûts est crucial pour les acteurs du retail. Les professionnels doivent naviguer à travers un éventail de solutions, chacune …

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Le marché de l’occasion : Greenwashing ou véritable levier de développement durable

Jeudi 1er décembre 2022, se déroulait le premier Webinaire BCC, sur le thème du marché de la seconde main. À l’heure où les préoccupations écologiques et citoyennes influent sur les comportements d’achat de plus de 59% des Français (Obsoco), l’occasion s’érige en leader des nouvelles tendances de consommation en proposant un modèle qui tend vers …

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Les KPI les plus pertinents pour une gestion de projet agile

Il est important que les chefs de projet comprennent la progression du travail de leur équipe. Pour ce faire, il convient de définir des KPI adaptés à chaque objectif pour obtenir une vue d’ensemble des performances du projet. Les chefs de projets doivent être en capacité de mesurer l’avancée de leur projet. Pour ce faire, …

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Qu’est-ce qu’un objet connecté ?

Qu’est-ce qu’un objet connecté ? À l’instar de la monnaie dématérialisée (comme le Bitcoin), les objets connectés feraient partie de cette « révolution numérique » initiée il y a une vingtaine d’années et bouleversant à jamais nos sociétés occidentalisées. Que ce soit les objets physiques ou les services associés, leurs utilisations sont trop souvent conjuguées au futur …

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L’humain au centre des transformations agiles des organisations

L’humain au centre des transformations agiles des organisations Les transformations agiles passent aussi par l’humain L’agilité, dont on ne cesse plus de parler aujourd’hui dans les entreprises ne se résume pas à une méthodologie et à un cadre de travail pour le développement de produits informatiques. Cela constitue un mindset que les organisations veulent adopter …

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