Publications

Quel est le rôle du magasin et du directeur dans la transformation actuelle de Decathlon et du retail sportif ?

https://youtu.be/-xdkM7TALbg Dans cet épisode, La Voix des Retailers reçoit Andréa Meunier, Leader magasin chez Decathlon, pour décrypter un sujet central dans l’évolution du retail sportif : la place du magasin et du directeur dans la transformation de l’enseigne. Alors que le marché du sport connaît de profondes mutations — nouveaux usages, montée du digital, attentes renforcées …

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Tiffany & Co. et Netflix : le luxe réinvente sa place dans la culture

Sur le papier ? Un simple partenariat. En réalité ? Un virage stratégique pour les marques de luxe. L’association entre Tiffany & Co. et Netflix autour du film Frankenstein de Guillermo del Toro dépasse le simple placement produit. Elle illustre une évolution du marketing du luxe, où les marques cherchent à s’ancrer dans la culture …

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Quel est l’enjeu du m-commerce dans la grande distribution ?

https://youtu.be/jJ9u-CBMnxc Pour ce sixième épisode de notre podcast La Voix des Retailers, nous avons le plaisir d’accueillir Mathieu de Ricaumont, Head of Product chez Carrefour. Dans cet épisode, nous explorons un sujet qui transforme profondément les usages dans la grande distribution : le m-commerce. Le mobile n’est plus seulement un outil de communication, il est …

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La cybersécurité dans le retail : un défi permanent

La cybersécurité dans le secteur du retail est devenue une priorité stratégique incontournable. Avec la digitalisation accélérée des services, des points de vente omnicanaux et des systèmes de paiement en ligne, les enseignes sont exposées à des risques croissants. Chaque faille peut entraîner des pertes financières, une détérioration de la réputation et une érosion de …

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Est-ce la fin ou la renaissance du format hypermarché en France et en Europe ?

Le format hypermarché a longtemps incarné l’âge d’or de la grande distribution. Depuis les années 60, il symbolise l’abondance, la liberté de choix, et une forme de modernité dans l’acte d’achat. Mais aujourd’hui, face à des modes de consommation qui changent, à une pression économique persistante et à la montée en puissance du digital, le …

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La data et l’IA au service du parcours client chez ManoMano

https://youtu.be/i9-RNwX4r_w Pour ce cinquième épisode de notre podcast La Voix des Retailers, nous avons le plaisir d’accueillir Antoine Tiercelin, Head of Analytics chez ManoMano, plateforme leader du bricolage et du jardinage en ligne. Dans cet épisode, nous plongeons dans les coulisses de la stratégie data et IA de ManoMano, avec un focus sur un sujet …

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Les dessous de l’économie circulaire : coup de com’ ou vrai levier de rentabilité ?

Réemploi, réparation, seconde main, recyclage… L’économie circulaire est en train de redessiner les contours du retail. Longtemps considérée comme un supplément d’âme, elle s’impose désormais comme un axe stratégique pour de nombreuses enseignes. Mais derrière les engagements affichés, se cache une autre réalité : celle des chiffres. L’économie circulaire peut-elle être à la fois vertueuse …

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Comment réussir son entrée dans le marché de la seconde main ?

https://youtu.be/Dc2vYdtZvz4 Pour ce quatrième épisode de notre podcast La Voix des Retailers, nous avons le plaisir d’accueillir une figure incontournable de l’économie circulaire : Anne- Catherine Péchinot, PDG d’Easy Cash, acteur majeur de la seconde main. Dans cet épisode, nous revenons sur l’histoire de l’entreprise, les étapes clés de son succès et les défis surmontés …

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Faciliter le paiement dans le retail : un enjeu clé pour optimiser l’expérience client et la performance commerciale

Dans un marché où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, les moyens de paiement jouent un rôle déterminant pour les retailers. Offrir des options de paiement flexibles et innovantes telles que le Buy Now, Pay Later (BNPL) ou l’Instant Payment peut être un levier stratégique pour améliorer l’expérience client, augmenter les taux de conversion et …

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La Voix des Retailers #3 : Rapyd

https://youtu.be/t_OkquVTWFM?si=wwT3F8uqQmxwGAiX Pour ce troisième épisode de notre podcast “La Voix des Retailers”, nous sommes ravis d’accueillir Hedi Hayouni, Responsable mondial GTM Collect and Partnership chez Rapyd. Dans ce nouvel épisode, notre invité nous fait part de son expertise sur le vaste sujet qu’est le paiement dans le retail. 3 points clés seront abordés durant ce …

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