Paiement & Moyens d'encaissement
Un paiement fluide et personnalisé, c’est un parcours client qui se conclut aussi bien qu’il a commencé.
Notre approche
Rationalisation
Cartographier les parcours et les outils d’encaissement pour identifier les redondances, simplifier les processus et optimiser les coûts.
Sécurisation
Renforcer la fiabilité et la conformité des solutions de paiement, tout en garantissant la fluidité de l’expérience client.
Unification
Connecter les canaux, centraliser la donnée et transformer le paiement en levier d’analyse et de performance omnicanale.
Nos convictions
Optimiser les moyens de paiement et l’encaissement, c’est avant tout garantir une expérience client fluide tout en maîtrisant les coûts et les risques.
Chez BCC, nous adoptons une approche pragmatique, orientée terrain et résultats.
Nos références
ROADMAP PAIEMENT
- Définition de la stratégie paiement omnicanale.
- Harmonisation internationale, sécurisation et priorisation des évolutions.
ROADMAP BNPL
- Cadrage et priorisation des solutions BNPL pour le réseau Renault‑Nissan.
- Analyse risques, conformité et parcours client.
PAIEMENT FRACTIONNÉ / DIFFÉRÉ
- Déploiement d’un panel de solutions de paiement 3x, 4x, 10x et différé.
- Gestion du risque de cannibalisation avec la carte PASS.
OPTIMISATION DES FRAIS DE PAIEMENT
- Analyse des frais d’orchestration cartes Visa/Mastercard.
- Recommandations pour réduire les coûts et améliorer la performance monétique.