Centraliser et structurer les données pertinentes pour le business, en s’assurant de leur qualité et de leur disponibilité.
Analyse
Transformer ces données en insights exploitables grâce à l’IA et aux outils analytiques, afin de mieux comprendre les comportements et les tendances.
Action
Utiliser ces insights pour optimiser les parcours clients, améliorer l’expérience et renforcer la performance globale de l’entreprise.
Nos convictions
Dans le retail, IA et data ne sont pas une fin en soi, mais des leviers pour mieux piloter l’activité et améliorer l’expérience client.
Chez BCC, nous transformons ces technologies en actions concrètes, orientées résultats et performance.
Nos références
GLOBAL CUSTOMER SEGMENTATION
Pilotage du programme Global Customer Segmentation dans le but de développer une segmentation client datacentrique et de la déployer auprès des business units EMEA et LATAM via des use cases business et une intégration aux outils métier Sales et Marketing.
TABLEAU DE BORD POWER BI
Conception d’un dashboard consolidé pour piloter la performance.
Structuration des indicateurs, automatisation et montée en compétence des équipes.
DÉPLOIEMENT D’UN LLM
Mise en place d’un modèle de langage pour fiabiliser la critérisation du catalogue produits.
Automatisation de la catégorisation fournisseurs et amélioration de la qualité des données.
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